被投诉“真假对比”侵权,需要提供哪些申诉资日期:2017-09-04 浏览次数: 分类:行业动态 作者:无忧管家控价 |
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亲,具体"真假对比"假货侵权的申诉材料,建议如下:
下述申诉指引内容仅做参考,具体申诉材料平台将结合实际投诉情况进行综合评估
下述申诉指引内容仅做参考,具体申诉材料平台将结合实际投诉情况进行综合评估
被投诉类型 | 申诉材料(以下三种任选其一) | 材料要求及说明 |
真假对比 | 商标授权销售证明 |
材料要求: 1、授权书内容中:被授权方名称需跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致(因店铺名可修改,不支持店铺名对应哦); 2、授权书内容中:需体现授权销售的品牌+型号/款式的信息,且与被投诉商品信息一致 3、授权书出具方需指向知识产权所有人,并盖章证明(若权利人为个人,需签字及提供权利人身份证复印件) |
正规进货证明 |
纸质进货凭证指的是:购物小票或发票或出货方盖章的进货单据; 材料要求: 1、小票/发票/进货单据内容中,需体现该商品的品牌+型号/款式信息,且进货数量大于近30天出售数量。 2、小票/发票/进货单据的开具人,需为商标权利人或者其授权经销商,若为进货单据,需出货方盖章;若开具人为授权经销商,需进一步提供权利人对经销商的授权证明或经销商的逐级进货凭证; 3、小票/发票/进货单据的购买人需跟淘宝店铺实名认证人或淘宝旺旺名一致(因店铺名可修改,不支持店铺名对应哦) |
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产品对比 |
产品画册或官网证明各角度与被投诉产品完全一致,同时产品画册/官网版权归属权利人,证明您所售商品与官网/画册一致。 材料要求: 1、产品画册/官网版权需归属权利人(官网指的是权利人官网/天猫品牌旗舰店/天猫品牌专卖店) 2、提供对比截图:官网该商品与被投诉商品完全一致(建议对比商品描述页面所涉及的全部图片,并用附件方式上传) 3、提供官网中该商品所在链接(请在申诉理由中填写) |